1、自助售貨機的優勢
相對傳統門店而言,自助售貨機的優勢主要體現在租金及人力成本上,一般而言,自助售賣機占地面積很少,點位租金相對低很多,同時對人力的需求也非常低,租金及人力這兩項成本成為了當下實體零售的通病,而且這兩項成本幾乎會一直上漲,下降的可能性很少。
自助售貨機相對傳統門店而言,由于其模式較輕(投資很少),方便更加密集的進行布局,因此其離消費者的距離更近,能更便利地滿足消費者的即時性需求。
此外,自助售貨機的盈利點已不僅僅在于商品的進銷差上,在加持了數字化技術之后的自助售貨機系統,其屏幕所播放的廣告,結合大數據技術后的定點精準營銷等亦成為其重要的盈利來源。
2、如何尋找合適網點?
投放網點的選擇在很大程度上決定了自助售貨機的盈利情況。自助售貨機網點選擇的基本原則是實現渠道的拓展,更重要的是收割實體店的空白,而非與其競爭,二者更多是配合,而非并駕。
目前,自助售貨機一般布局在人流量大的公共區域內,比如地鐵站、學校、醫院、工廠等,據資深業內人士透露,如果從營收及利潤來進行劃分的話,布局的網點大體可依次分為三類,一是定位于工廠、醫院及學校的網點;二是定位于旅游景點、交通站點及寫字樓;三是定位于居民社區、小型寫字樓及辦公室等。
3、商品的定價策略
由于自助售貨機的sku不多,其整體的銷售規模不會很大,扣除日常的必要開銷(電費、運營費等),能否盈利尚且未知。因此,在國內多數場景下的自助售貨機內的產品價格,往往價格較高。但如果從長遠來看,自助售貨機內的產品定價應當與傳統渠道相當甚至更低,因為多數售貨機內的產品都屬于低價商品,其價格的高低通常很容易被消費者感知,因此定個合適的價格是非常有效的獲客手段,這個時候,運營能力就顯得至關緊要了。
4、如何優化選品?
可依靠售貨機系統大數據技術,持續不斷地優化產品選型,通過對來自監控、支付等系統所收集到的消費數據進行分析、挖掘,可準確獲取途徑售貨機的人流量、人員構成(男女比例、不同年齡層次構成比例)、商品的銷量統計等數據,找出售貨機的目標人群,分析出他們的購物喜好,進行更加準確的商品投放,需要說明的是,這個過程是動態的、持續不斷地進行,以確保商品的高流動性。

5、如何選擇合適的運營與維護方式?
對于自助售貨機后期的運營與維護,不同的經銷商會有不同的做法,一些經銷商更多會考慮人工成本,將后續的進貨、維護等工作交由銷售人員去做,當然前期對銷售人員的相關培訓則必不可少,此種方式在規模較小時尚可應對。
一旦自助售貨機點位規模鋪開的話,專門的維護運營團隊則顯得十分必要,需要提及的是,自助售貨機后臺遠程管理系統是必不可少的,確保能全面掌握售貨機的實時銷售情況。
6、成本回收及盈利期多長?
目前,我國自動售貨機的平均壽命為5-6年左右,如果后期維護得當,其使用壽命會更長,因此,如想更好地盈利,維護必不可少,比如避免風沙、雨淋及日曬等。如果設備的成本較低的話,成本回收期則會大大縮短,當然,不同的場景,其銷售額會有很大不同,這實際上又是對點位選擇與運營能力的考驗了。
目前,國內自助售貨機市場正處于增量發展階段,市場的缺口很大(至少270萬臺以上的市場需求),但冒然進入并不可取,對上述的6個方面做到心里有數后,相信會走得更遠!

市場有風險,投資需謹慎
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